Advokatnemnda – slik klager du på advokatens salær eller opptreden

Advokatnemnda behandler klager på advokater som har krevd for høyt salær eller brutt reglene for god advokatskikk. Klagen er gratis og sendes digitalt. Fristen er seks måneder fra du ble kjent med forholdet, og en klage kommer aldri fram senere enn tre år etter at oppdraget ble avsluttet.

Mener du at advokaten har tatt for mye betalt, eller at han eller hun har opptrådt i strid med god advokatskikk, er det Advokatnemnda du klager til. Nemnda kan sette ned salæret og pålegge advokaten å betale tilbake det du har betalt for mye, og den kan gi advokaten disiplinær kritikk. Det er gratis å klage. Klagen sendes digitalt via portalen Advokatklageordningen, med BankID. Du har seks måneder fra du ble kjent med forholdet du klager på – ved salærklager gjerne fra du fikk siste faktura – og etter tre år fra oppdraget ble avsluttet, er det uansett for sent.

Advokatnemnda kan ikke gi deg erstatning for feil advokaten har gjort. Et erstatningskrav må rettes mot advokatens forsikringsselskap, og det er en helt annen vei.

Advokatnemnda etter den nye advokatloven

Advokatnemnda ble opprettet med den nye advokatloven (lov 12. mai 2022 nr. 28), som trådte i kraft 1. januar 2025. Den erstattet den gamle disiplinærordningen, og navn som går igjen på eldre nettsider, er ikke riktige lenger. I dag er det to organer du må skille mellom:

Advokatnemnda er et uavhengig forvaltningsorgan og kan ikke instrueres (§ 53). Den har 15 medlemmer: fem advokater oppnevnt av Advokatforeningen, fem dommere oppnevnt av Dommerforeningen, og fem som representerer allmennheten, forbrukerne og andre brukere. I hver sak deltar tre: en dommer som leder, en advokat og en representant for allmennheten eller brukerne (§ 55). Lederen kan bestemme at hele nemnda skal behandle saken. Sekretariatet er lagt til Den Norske Advokatforening (advokatforskriften § 45), men avgjørelsene treffes av nemnda.

Hva du kan klage på

Nemnda behandler to typer klager: at advokaten har brutt reglene for god advokatskikk, og at advokaten har krevd for høyt salær. Klagen kan gjelde en advokat, en advokatfullmektig, et advokatforetak eller en organisasjon med organisasjonsadvokater (§ 56).

Reglene for god advokatskikk er fastsatt som vedlegg til advokatforskriften. Noen av dem som oftest er aktuelle for en klient:

• Du har krav på å få vite hvordan salæret er beregnet, og salæret skal stå i rimelig forhold til oppdraget og arbeidet som er gjort (regel 3.3.1).
• Du skal advares i tide hvis kostnadene må antas å bli uforholdsmessig høye sammenlignet med økonomien din eller det saken gjelder (regel 3.1.5).
• Du skal holdes orientert om hvordan saken går, og advokaten skal arbeide raskt, samvittighetsfullt og påpasselig (regel 3.1.2).
• Advokaten skal fortelle deg om fri rettshjelp og rettshjelpsforsikring som kan være aktuelt for deg (regel 3.4).
• Salær som en prosent av resultatet er som hovedregel ikke tillatt (regel 3.3.2).
• Forskudd skal ikke være større enn det som etter rimelig skjønn går med til salær og utlegg (regel 3.3.4).

Den andre regelen er verdt å merke seg. Brukte advokaten 60 000 kroner på en tvist om 40 000 kroner uten å si fra underveis, kan det være et brudd på god advokatskikk – også om hver enkelt time var nødvendig. Om du fikk vite dette i tide, vil da være et sentralt spørsmål. Hva en advokat normalt koster, og hvordan du ber om et salæroverslag, står i hva koster en advokat. Og har du rettshjelpsforsikring i innbo- eller villaforsikringen, bør advokaten ha tatt det opp med deg – se rettshjelpsforsikring.

Klage på en advokat som ikke er din egen

Loven gir også «andre som påvirkes» av en overtredelse, rett til å klage (§ 56). Men reglene for god advokatskikk handler først og fremst om forholdet mellom advokaten og klienten. En klage på motpartens advokat, for eksempel i en arvetvist eller en skilsmisse, blir ofte avvist fordi du ikke er påvirket av overtredelsen på den måten loven krever. Nemnda vurderer konkret hvor nær tilknytning du har til saken. At motpartens advokat har argumentert hardt for sin klient, er i seg selv ikke brudd på god advokatskikk.

Fristene

Fristen regnes fram til datoen klagen er mottatt i portalen. Et eksempel: Du får sluttfakturaen 15. januar 2027. Da bør klagen være registrert senest 15. juli 2027. Klager du både på salæret og på noe advokaten gjorde tidlig i oppdraget, vurderes hvert forhold for seg. Det du ble kjent med i mars 2026, kan være for gammelt selv om salærklagen kommer i tide.

Slik klager du

1. Si fra til advokaten først. Det er ikke et formelt krav i loven, men en skriftlig henvendelse der du ber om en spesifisert timeliste og forklaring på salæret, løser mange saker – og gir deg dokumentasjon.
2. Logg inn i portalen Advokatklageordningen med BankID. Klager noen på vegne av deg, må de laste opp en fullmakt.
3. Beskriv kort og presist hva du klager på og hva du krever. Klagen skal inneholde ditt og advokatens navn og adresse og angi når forholdene fant sted (advokatforskriften § 48).
4. Legg ved dokumentasjonen: oppdragsbekreftelsen, fakturaene, timelistene, e-poster og tekstmeldinger.

Det siste punktet er viktigere enn i de fleste klagesaker. Nemnda utreder ikke saken selv – forvaltningslovens regel om at forvaltningen skal sørge for at saken er godt nok opplyst, gjelder ikke her (advokatloven § 57). Det er du og advokaten som må legge fram det som trengs. Står det ord mot ord, vurderer nemnda hva som er mest sannsynlig, og det er som regel den som påstår noe, som må sannsynliggjøre det. En oppdragsbekreftelse der advokaten anslo «10–15 timer», og en faktura på 40 timer, taler for seg selv. En muntlig samtale du husker annerledes enn advokaten, gjør det ikke.

Sekretariatet kan ikke gi råd om saken din bør føre fram. Vil du vite hvordan nemnda har vurdert lignende saker, anbefaler sekretariatet å søke i Advokatforeningens kommentarer til reglene for god advokatskikk.

Hva nemnda kan gjøre

Finner nemnda det sannsynlig at reglene er brutt, kan den gi disiplinær kritikk. Har advokaten krevd for høyt salær, skal nemnda fastsette et rimelig og nødvendig salær og pålegge advokaten å betale tilbake det overskytende. Fører klagen fram, kan nemnda også pålegge advokaten å dekke dine nødvendige saksomkostninger for nemnda (§ 57).

Et regnestykke viser hvordan det virker. Advokaten har fakturert 48 timer à 3 000 kroner inkludert merverdiavgift, til sammen 144 000 kroner, som du har betalt. Kommer nemnda til at 30 timer var rimelig og nødvendig, blir salæret 90 000 kroner, og advokaten må betale deg tilbake 54 000 kroner.

Pålegget om tilbakebetaling og om å dekke saksomkostninger er tvangsgrunnlag for utlegg (§ 57 fjerde ledd). Betaler ikke advokaten, kan du gå rett til namsmannen uten å gå veien om forliksrådet. Framgangsmåten står i utlegg hos namsmannen.

Nemndas avgjørelser kan ikke påklages (§ 54). En sak kan gjenåpnes bare når det kommer nye opplysninger som var ukjente da saken ble avgjort, og som klart tilsier et annet resultat (§ 58). Begjæringen må komme innen tre måneder etter at du fikk kjennskap til de nye opplysningene, og aldri senere enn fem år etter avgjørelsen (advokatforskriften § 49). Sammenlignet med de fleste bransjenemnder har Advokatnemnda altså mye makt – mer om forskjellene står i oversikten over hvilke avgjørelser som er bindende.

Når du vil ha erstatning

Har advokaten gjort en feil som har kostet deg penger – oversittet en frist, gitt feil råd eller tapt en sak som burde vært vunnet – er det et erstatningskrav, ikke en disiplinærsak. Advokater skal til enhver tid være ansvarsforsikret for yrkesutøvelsen sin (regel 3.6), og kravet rettes mot forsikringsselskapet. Advokattilsynet kan opplyse hvor advokaten er forsikret. Blir dere ikke enige, må erstatningskravet avgjøres av domstolene.

Du kan godt klage til Advokatnemnda og kreve erstatning samtidig. En fellende avgjørelse fra nemnda avgjør ikke erstatningsspørsmålet, men den kan gjøre det lettere å vise at advokaten gjorde noe galt. Trenger du hjelp til å vurdere saken, finnes det gratis rettshjelp hos studentdrevne tiltak og advokatvakter.

Kontaktinformasjonen ble kontrollert i september 2026. Klageportalen er nylig lagt om, så sjekk nemndas side før du sender inn.